Q&A(よくある質問)

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Q&A(よくある質問)

当店へよくお問い合わせいただくご質問やお問い合わせを「Q&A」方式でまとめました。

  • 営業時間について教えてください。
    • イオンモール下田店は「9:00~21:00」、百石店は「10:00~18:00」となります。
      なお、定休日はイオンモール下田店は「原則、イオンモール下田店のお休みと同じ」、百石店は「日曜日不定休」となります。
      詳しくは店舗情報ページをご覧ください。
  • 支払方法は現金の他にどのような決済が可能ですか?
    • 各種クレジット決済も対応しております。
  • 初めて和装を購入するのですが、スタッフさんに選んで貰えますか?
    • はい。もちろんです。経験豊富なスタッフがお似合いの商品をご提案致します。
  • 商品の取り置きはしてもらえますか?
    • 店頭にてご覧いただいき、お気に入りの商品が見つかった場合など、一定期間お取り置きをさせていただきます。ただし、一部お取り置きできない商品もございますので、その際はご了承下さい。
  • 試着の可否
    • 店頭にて(一部の商品を除き)試着が可能です。
  • 着付けなど教えていただくことは可能ですか?
    • はい。もちろん可能です。和装の着付け方法など丁寧にご説明させていただきます。
  • 雑誌に掲載されていたものを取り寄せることは可能ですか?
    • まずはご相談ください。商品によってはお取り寄せ不可製品や、同一製品のお取り寄せができない場合があります。
  • 通信販売は行っていますか?
    • 原則行っておりません。

ご遠慮なくお問い合わせください。

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